Solicite a exclusão
- Envie um e-mail para felipe@sanchesia.com.br, com o assunto Sanchesia — Exclusão de dados.
- Informe o nome da conta, Página ou canal, a plataforma envolvida, um identificador público se disponível e o que deseja excluir.
- Se representar outra pessoa ou empresa, informe sua relação com o titular. Solicitaremos somente a comprovação necessária.
- Após a verificação do pedido, informaremos seu acompanhamento, o resultado e eventuais obrigações de retenção ou limitações.
Não envie senha, token, código de autenticação ou documentos excessivos.
Revogar uma conexão
Você também pode revogar o acesso pelas configurações oficiais da Meta, do Pinterest ou de outros provedores. Para Google/YouTube, acesse as configurações de segurança do Google. Revogar o acesso interrompe o uso futuro das permissões revogadas; o tratamento dos dados já armazenados segue a política e os prazos aplicáveis.
Dados YouTube
Quando essa integração for disponibilizada, pedidos diretos de exclusão ou revogação serão executados assim que possível, em até sete dias corridos. Revogações feitas nas configurações Google serão tratadas em até trinta dias, conforme as políticas da API.
Alcance do pedido
A exclusão se refere aos dados mantidos pela Sanchesia. Ela não altera automaticamente vídeos, Pins ou publicações armazenados nas plataformas. Se desejar remover conteúdo publicado, indique isso expressamente; a medida dependerá da titularidade, da autorização e dos recursos da plataforma.
Se houver motivo aplicável para retenção, informaremos o fundamento e seu alcance. Consulte também nossa Política de Privacidade.